Tapahtuman esite
Tapahtuman tiedot
Aika ja paikka:
4.-5.6.2013
Mannerheimintie 50
00260 Helsinki
Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan:
020 442 4110
ilmoittautumiset@talentumevents.fi
Lisätietoja tapahtumasta:
Kirsi Antola
projektipäällikkö
040 342 4552
Järjestäjä
Mediakumppanina
1. päivä | Tiistai 4.6.2013
Puheenjohtaja: Niina Drachman, Senior Manager, Deloitte
| 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi |
|
| 9.00 Puheenjohtajan avauspuheenvuoro |
| 9.10 Miten palvelukeskusten tehokkuus varmistetaan? CASE |
|
| 10.00 Cargotecin globaalin taloushallinnon palvelukeskuksen ulkoistaminen CASE |
| 10.50 Kahvi |
|
| 11.15 Kirkon palvelukeskus CASE |
|
| 12.05 Lounas |
|
| 13.05 Mikä on palvelukeskusten kehittämisen suunta ja seuraavat askeleet? |
|
| 13.35 Kuinka palvelukeskusten tehokkuutta mitataan? CASE |
|
| 14.25 Kahvi |
|
| 14.50 CASE Tukipalveluiden toimintamalli |
|
| 15.20 Mitä on moderni talousjohtaminen? KEYNOTE |
|
| 16.10-16.20 Puheenjohtajan yhteenveto ja ensimmäisen päivän päätös |
2. päivä | Keskiviikko 5.6.2013
Puheenjohtaja: Kimmo Nieminen, Director, PwC
|
| 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi |
|
| 9.00 Puheenjohtajan johdatus 2.päivään |
|
| 9.10 Strategian, vuorovaikutuksen ja tunteiden merkitys tuottavuuteen ja tuloksellisuuteen palveluliiketoiminnassa |
|
| 10.00 Palvelukeskuksen perustaminen Itä-Eurooppaan - mitä muita vaihtoehtoja on ja miten niiden soveltuvuutta tulisi vertailla tämän rinnalla? |
|
| 10.30 Kahvi |
|
| 10.55 Sanoman palvelukeskus: synty, kehitys ja toimintamallit CASE |
|
| 11.45 Lounas |
|
| 12.45 Lämpöä energiaa ja työtä - miten termodynamiikan lakeja voidaan soveltaa kasvuyrityksen hallinnossa? |
|
| 13.35 Kahvi |
|
| 14.00 Kannattaako ulkoistaa vai tehdä itse CASE |
|
| 14.30 Kustannusten allokoinnista yhteisesti sovittavaan laskutusmalliin – mikä on palvelun oikea hinta? CASE Stora Enso |
|
| 15.00 Kohti hallinnon palvelukeskusta? CASE |
|
| 15.30-15.40 Puheenjohtajan yhteenveto ja tapahtuman päätös |
Tapahtuman esite
Tapahtuman tiedot
Aika ja paikka:
4.-5.6.2013
Mannerheimintie 50
00260 Helsinki
Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan:
020 442 4110
ilmoittautumiset@talentumevents.fi
Lisätietoja tapahtumasta:
Kirsi Antola
projektipäällikkö
040 342 4552
Järjestäjä
Mediakumppanina
Tapahtuman puhujat
-
Merja Fischer, tekniikan tohtori, KTM, Valoma
Tekniikan Tohtori, KTM Merja Fischer väitteli helmikuussa 2012 Aalto-Yliopistosta aiheesta "Positiivisen vuorovaikutuksen merkityksestä yritysten välisen palveluliiketoiminnan tuottavuuteen ja tuloksellisuuteen" Luennoitsijan näkökulma on mielenkiintoinen kombinaatio akateemista huippututkimusta sekä liike-elämän kokemusta. Merja on toiminut johtajana ABB:llä, Nokialla ja viimeiset 9 vuotta Wärtsilän globaalin taloushallinnon kehittämisestä vastaavana johtajana. Merja on pystynyt osoittamaan, että taloushallinnon palvelukeskus on mahdollista keskittää myös Suomeen. Tuottavuus syntyy uusista ja ei-ilmeisistä toimintatavoista, hyvästä esimiestyöstä, vastuullisuudesta omaan työhön ja positiivisesta työilmapiiristä. Merja haluaa viestittää, että liike-elämässä jokainen kohtaaminen on mahdollisuus. Merja kutsuttiin keväällä 2012 Suomen hallituksen Tulevaisuuden työelämä 2030 -ryhmän johtoon. Merja on myös TEKES:n 6-vuotisen organisaatioiden kehittämisohjelma Liiderin puheenjohtaja (http://www.tekes.fi/ohjelmat/liideri)
-
Kimmo Kajander, Operations manager, CSSC, Cargotec
Kimmo Kajanderilla on 10 vuoden kokemus erilaisissa konsernihallintoon ja sen ulkoistamiseen liittyvissä tehtävissä kansainvälisessä yrityksessä. Viimeiset 2 vuotta hän on vetänyt globaalin taloushallinnon offshoring ulkoistushanketta sekä sen myötä toimintansa aloittaneen Intian BPO yksikön toimintaa.
-
Timo Nurminiemi, talousjohtaja, Teknologian tutkimuskeskus VTT
Timo Nurminiemi toimii Teknologian tutkimuskeskus VTT:n talousjohtajana. VTT:llä hänen vastuulleen kuuluu talous, Controller -toiminto ja keskitetty hankintatoimi. Timo Nurminiemellä on 23 vuoden kokemus talouden, riskien hallinnan ja Controller -toimintojen prosesseista. Hänellä on laaja-alaista kokemusta kansainvälisistä pörssiyhtiöistä, kuin myös julkisesta sektorista. Kuvaavaa hänen tehtäville on ollut erilaiset muutokseen ja muutosjohtamiseen liittyvät tilanteet ja erityisesti muutoksen aikaansaaminen toimintamalleja ja organisaatioita kehittämällä. Hyvin usein näihin on liittynyt myös haasteelliset järjestelmiin ja raportointiin liittyvät muutokset.
-
Päivi Iskanius, Director, Accounting Services, Stora Enso
-
Tiina Mellas, johtaja HR ja ICT, Lemminkäinen
-
Pirjo Pöyhiä, toimitusjohtaja, Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus
-
Markus Kaihoniemi, Partner, Deloitte
-
Kari Neilimo, vuorineuvos, hallituksen puheenjohtaja, professori
-
Kimmo Nieminen, Director, PwC
-
Niina Drachman, Senior Manager, Deloitte
-
Janne Santanen, teknologiapäällikkö, KuntaPro
Janne Santanen on toiminut julkishallinnon palvelukeskusten kehittämis- ja järjestelmähankkeissa viimeiset kuusi vuotta sekä julkishallinnon tehtävissä toistakymmentä vuotta. Viimeisimmät reilut kaksi vuotta hän on vetänyt KuntaPron Kuntax kärkihanketta, jolla on toteutettu uuden sukupolven taloushallinnon toiminnanohjausjärjestelmä julkishallinnolle.
-
• Ilkka Metsola, Senior Manager, PwC
-
• Mikko Setälä, Executive Vice President, Rovio
-
• Timo Puurunen, laskentapäällikkö, Sanoma
-
• Eeva Jeskanen, palvelukeskuspäällikkö, Skanska
-
• Anne Saloniemi, asiakaspalvelupäällikkö, Kirkon palvelukeskus
Tapahtuman esite
Tapahtuman tiedot
Aika ja paikka:
4.-5.6.2013
Mannerheimintie 50
00260 Helsinki
Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan:
020 442 4110
ilmoittautumiset@talentumevents.fi
Lisätietoja tapahtumasta:
Kirsi Antola
projektipäällikkö
040 342 4552
Järjestäjä
Mediakumppanina
Tapahtuman esite
Tapahtuman tiedot
Aika ja paikka:
4.-5.6.2013
Mannerheimintie 50
00260 Helsinki
Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan:
020 442 4110
ilmoittautumiset@talentumevents.fi
Lisätietoja tapahtumasta:
Kirsi Antola
projektipäällikkö
040 342 4552
Järjestäjä
Mediakumppanina
Tapahtuman esite
Tapahtuman tiedot
Aika ja paikka:
4.-5.6.2013
Mannerheimintie 50
00260 Helsinki
Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan:
020 442 4110
ilmoittautumiset@talentumevents.fi
Lisätietoja tapahtumasta:
Kirsi Antola
projektipäällikkö
040 342 4552
Järjestäjä
Mediakumppanina
| Deloitte on Suomen johtavia asiantuntijaorganisaatioita. Deloitten Shared Services -offering keskittyy asiakasorganisaatioiden tukipalvelutoimintamallien kehittämiseen. Tavoitteena on kehittää tukitoimintoja vastaamaan paremmin liiketoiminnan tarpeita sekä parantaa kustannustehokkuutta ja kilpailuetua. Deloittella on markkinoiden johtava näkemys ja kokemus sekä parhaat käytännöt optimaalisten tukitoimintojen toimintamallien kehittämisestä. Pystymme auttamaan asiakkaitamme uuden toimintamallin suunnittelussa, rakentamisessa ja käyttöönotossa sekä nykyisen toimintamallin arvioinnissa ja optimoinnissa. Olemme auttaneet asiakkaitamme mm. talous-, henkilöstö- ja tietohallinnon, lakitoimintojen, hankintojen, toimistopalveluiden sekä viestinnän ja markkinoinnin kehittämisessä. Lisätiedot: www.deloitte.fi |
| PwC auttaa yrityksiä kasvamaan, toimimaan tehokkaasti ja raportoimaan luotettavasti. Apunasi on Suomessa yli 750 asiantuntijaa. Olemme sitoutuneita tuottamaan laadukasta palvelua liikkeenjohdon konsultoinnin, yritysjärjestelyiden, veroneuvonnan, tilintarkastuksen ja muun varmennuksen alueilla. Tavoitteenamme on luoda kestävää menestystä. www.pwc.fi Palvelukeskukset |
| Festum Sofware on erikoistunut talous- ja dokumentinhallinnon liiketoiminnan ratkaisuihin ja palveluihin. Olemme toteuttaneet palvelukeskusratkaisuja julkisen ja yrityspuolen asiakkuuksille sekä Suomeen että kansainvälisesti. |
| Kofax (www-kofax.com) is a leading provider of innovative smart capture and process automation software and solutions for the business critical First Mile of customer interactions. Success in the First Mile can dramatically improve an organization’s customer experience and greatly reduce operating costs, thus driving increased competitiveness, growth and profitability. Kofax software and solutions provide a rapid return on investment to more than 20,000 customers in banking, insurance, government, healthcare, business process outsourcing and other markets. Kofax delivers these through its own sales and service organization, and a global network of more than 800 authorized partners in more than 75 countries. |
| ReadSoft luo tehokkaita tulkintasovelluksia ostolaskuille ja muille dokumenteille. Tuloksena on nopeampi ja edullisempi asiakirjojen käsittely sekä tiedon parempi hallinta. ReadSoftin ostolaskujen käsittelyohjelmisto on maailman käytetyin. Asiakkaissamme on useita palvelukeskuksia, joita olemme auttaneet säästämään, tehostamaan ja laajentumaan. www.readsoft.fi |
Haluatko kumppaniksi?
Hyödynnä mahdollisuus nähdä omia asiakkaitasi ja solmia uusia kontakteja. Lisäksi tiedät, mitkä ovat asiakkaidesi haasteet ja alan tulevaisuuden trendit.Olemalla mukana, tiedät mistä asiakkaasi puhuvat! Ota meihin yhteyttä!
Talentum Events Client relationships,
Aleksi Helander
Puh. 040 342 4546
aleksi.helander@talentumevents.fi
Tapahtuman esite
Tapahtuman tiedot
Aika ja paikka:
4.-5.6.2013
Mannerheimintie 50
00260 Helsinki
Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan:
020 442 4110
ilmoittautumiset@talentumevents.fi
Lisätietoja tapahtumasta:
Kirsi Antola
projektipäällikkö
040 342 4552
Järjestäjä
Mediakumppanina
Tapahtuman esite
Tapahtuman tiedot
Aika ja paikka:
4.-5.6.2013
Mannerheimintie 50
00260 Helsinki
Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan:
020 442 4110
ilmoittautumiset@talentumevents.fi
Lisätietoja tapahtumasta:
Kirsi Antola
projektipäällikkö
040 342 4552
Järjestäjä
Mediakumppanina
